職員の資質向上、処遇の改善について
EFFORT
株式会社GREEN SEEDSでは、介護職員等処遇改善加算に基づき、 以下の職場環境改善の取組を実施しています。
入職促進に向けた取組
介護職員等処遇改善加算に基づき、以下の入職促進の取組を行っています。
① 経営理念・ケア方針・人材育成方針の明確化 事業所の理念やケア方針、人材育成の考え方を明確にし、 スタッフが共通の価値観を持って働けるようにしています。
② 事業者間の連携による採用・研修体制の構築 地域の事業者と協力し、採用活動や研修、人事ローテーションなどの仕組みづくりに取り組んでいます。
③ 幅広い人材の採用 他産業からの転職者、主婦層、中高年齢者など、 経験や資格にこだわらず、幅広い人材を受け入れる採用体制を整えています。
④ 職業体験の受入れや地域行事への参加による魅力発信 職業体験の受け入れや地域行事への参加・主催を通じて、 介護の仕事の魅力を地域に発信しています。
資質の向上やキャリアアップに向けた支援
スタッフの成長と専門性向上のため、以下の取組を行っています。
⑤ 資格取得・専門研修の受講支援 介護福祉士を目指す職員に対して実務者研修の受講支援を行い、 さらに専門性向上のための研修(ユニットリーダー研修、ファーストステップ研修、 喀痰吸引、認知症ケア、サービス提供責任者研修、マネジメント研修など)への参加を支援しています。
⑥ 研修・キャリア段位制度と人事評価の連動 研修の受講状況やキャリア段位制度の評価を、 人事考課と連動させる仕組みを整えています。
⑦ エルダー・メンター制度の導入 新入職員や若手職員が安心して働けるよう、 業務面・メンタル面をサポートする担当者(エルダー・メンター)を配置しています。
⑧ キャリア面談の実施 上位者や担当者によるキャリア面談を定期的に行い、 キャリアアップや働き方に関する相談の機会を確保しています。
両立支援・多様な働き方の推進
スタッフが安心して働き続けられる環境づくりのため、 以下の取組を行っています。
⑨ 子育て・介護との両立支援 子育てや家族の介護と仕事を両立できるよう、 休業制度の整備や柔軟な働き方の支援を行っています。
⑩ 職員の事情に応じた柔軟な働き方の整備 職員の状況に応じて勤務シフトを調整し、 短時間正規職員制度の導入や、 希望に応じた非正規職員から正規職員への転換制度を整えています。
⑪ 有給休暇を取得しやすい職場づくり 有給休暇を取得しやすい雰囲気づくりのため、 具体的な取得目標を設定し、 取得状況を定期的に確認しながら、 上司から積極的な声かけを行っています。
⑫ 有給休暇取得を促進するための業務改善 情報共有の仕組みや複数担当制を取り入れ、 業務の属人化や業務配分の偏りを解消し、 休みを取りやすい環境を整えています。
腰痛を含む心身の健康管理
スタッフが安心して働ける環境づくりのため、 以下の取組を行っています。
⑬ 職員相談体制の充実 業務や働き方、メンタルヘルスなどについて相談できる窓口を設け、 職員が気軽に相談できる体制を整えています。
⑭ 健康診断・ストレスチェックの実施 短時間勤務の職員も受診できる健康診断やストレスチェックを実施し、 職員の健康管理に努めています。 (休憩室の整備は該当する場合のみ)
⑮ 身体負担軽減のための研修の実施 介護技術の習得支援や腰痛対策研修を行い、 職員の身体的負担を軽減する取り組みを進めています。 また、管理者向けの雇用管理改善研修も実施しています。
⑯ 事故・トラブル対応の体制整備 事故やトラブル発生時に適切に対応できるよう、 対応マニュアルを整備し、職員への周知を行っています。
生産性向上のための取組1
業務の効率化と職員の負担軽減を目的に、 以下の生産性向上の取組を行っています。
⑰ 生産性向上ガイドラインに基づく業務改善体制の構築 厚生労働省の「生産性向上ガイドライン」に沿って、 業務改善のための委員会やプロジェクトチームを立ち上げ、 必要に応じて外部研修も活用しています。
⑱ 現場課題の見える化 課題の抽出や構造化、業務時間の調査などを行い、 現場の課題を明確にしています。
⑲ 5S活動による職場環境整備 整理・整頓・清掃・清潔・躾の「5S活動」を実践し、 働きやすい職場環境づくりを進めています。
⑳ 業務手順書の整備と記録様式の工夫 業務手順書の作成や記録・報告様式の見直しを行い、 情報共有の効率化と作業負担の軽減を図っています。
生産性 向上のため の取組2
業務の効率化と職員の負担軽減を目的に、 以下の生産性向上の取組を行っています。
㉑ 介護ソフト・情報端末の導入 記録・情報共有・請求業務が効率化できる介護ソフトや、 タブレット端末・スマートフォン端末を導入しています。
㉒ ICT機器・ビジネスチャットツールの導入 職員間の連絡調整を迅速化するため、 インカムや業務用チャットツール(Slack等)を導入し、 情報共有のスピード向上と業務効率化を図っています。
㉓ 業務内容の明確化と役割分担の見直し 職員がケアに集中できるよう、 業務内容の明確化と役割分担を行っています。 間接業務(食事準備・片付け、清掃、ベッドメイク、ゴミ捨て等)については、 介護助手の活用や外部委託などにより負担軽減を進めています。
㉔ 協働化による業務効率化の取組 GREEN SEEDSでは、2事業所間で物品の共同購入、人事管理の一元化、 ICTツール(Slack等)の共通利用などを行い、 業務効率化と職場環境の改善を進めています。
㉔の2 小規模事業者としての協働化の取組 小規模事業者として、2事業所間で可能な範囲の協働化を実施し、 運営の効率化と職員の負担軽減を図っています。
やりがい
・
働きがい
の醸成
職員一人ひとりがやりがいを持って働けるよう、 以下の取組を行っています。
㉕ ミーティングによる職場内コミュニケーションの促進 定期的なミーティングを通じて職員同士のコミュニケーションを円滑にし、 職員の気づきを勤務環境やケア内容の改善につなげています。
㉖ 地域との交流によるモチベーション向上 地域包括ケアの一員として、地域の児童・生徒、住民との交流を行い、 介護の魅力や社会的役割を感じられる機会を提供しています。
㉗ 法人理念・ケア方針を学ぶ機会の提供 利用者本位のケア方針や介護保険制度、法人理念などについて、 定期的に学ぶ機会を設けています。
㉘ ケアの好事例や利用者・家族からの感謝の共有 ケアの好事例や、利用者・ご家族から寄せられた感謝の言葉を共有し、 職員のやりがい向上につなげています。
安心して過ごせる地域密着型の施設
地域の皆様と共に歩むことを大切にしており、多彩なプログラムやイベントなどを通じてご利用者様同士の交流が深まり、日々の暮らしを豊かにするお手伝いをしています。地元の風景や文化に触れながら安心して過ごせる環境をデイサービスとして提供し、ご利用者様の笑顔があふれる場を目指しています。家族のような温かさを感じられる地域密着型の介護施設で、一緒に楽しい時間をお過ごしいただけます。地域との繋がりを大切にしながら生活に彩りを加え、心豊かな日々を泉でサポートいたします。